Question 1

Sind die Haushaltsgeräte neu oder gebraucht?

Accepted Answer

Alle Geräte in Haushalt & Küche sind neu und originalverpackt. Es handelt sich um Restposten, Auslaufmodelle und Überbestände aus dem Handel – keine B-Ware und keine Retouren-Ware.

Question 2

Wie lange dauert der Versand und was kostet er?

Accepted Answer

Wir versenden aus Deutschland innerhalb Deutschlands, üblicherweise in 2–5 Werktagen. Ab 99 € Warenwert liefern wir versandkostenfrei; unterhalb dieser Grenze wird die Versandpauschale im Warenkorb und auf der Produktseite angezeigt.

Question 3

Gibt es Garantie und wie funktioniert die Rückgabe?

Accepted Answer

Es gilt die gesetzliche Gewährleistung von 24 Monaten; zusätzlich kann eine Herstellergarantie bestehen. Außerdem hast du 14 Tage Widerrufsrecht – du kannst den Widerruf bequem über unser elektronisches Widerrufsformular erklären und die Ware zurücksenden.

Question 4

Warum sind die Preise günstiger als im normalen Handel?

Accepted Answer

Wir kaufen Restposten, Sortimentswechsel und Überbestände in größeren Mengen ein und geben den Einkaufsvorteil weiter. Das Produkt selbst ist identisch mit der regulären Handelsware – lediglich die Verfügbarkeit ist begrenzt.

Haushalt & Küche

Häufige Fragen zu Haushalt & Küche

Sind die Haushaltsgeräte neu oder gebraucht?

Wie lange dauert der Versand und was kostet er?

Gibt es Garantie und wie funktioniert die Rückgabe?

Warum sind die Preise günstiger als im normalen Handel?